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Questions fréquemment posées

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A quelles destinations livrez-vous? Assurez vous la livraison au niveau international?

Nous ne livrons que en France métropolitaine pour l'instant.

 

Quels sont les délais de livraison?

Les délais de livraison varient selon le produit. Consultez la fiche du produit que vous voulez commander, le délai de livraison devrait apparaître dans une petite pastille verte. Les délais peuvent varier entre 48h et 5 jours (hors weekend et jours fériés).

 

Quels sont les tarifs de livraison?

Les tarifs de livraison varient selon le poids/la taille produit et le type de livraison. Ils apparaitront lorsque vous cliquez le bouton "Passer la commande" dans la rubrique "Panier".

 

Le prix du produit n'apparait pas sur la fiche produit

Quelques-uns de nos produits sont actuelment hors stock - si la vente du produit est désactivée, le prix ne sera pas visible.

 

Je vais sur la fiche produit mais je n'arrive pas a l'acheter?

Quelques-uns de nos produits sont actuelment hors stock - la vente du produit sera alors désactivée.

 

Je vais sur la fiche produit mais je ne peux pas commander ma taille /mon coloris /mon modèle

Pas tous nos modèles ou coloris sont directement disponibles sur notre boutique en ligne. Nous vous encourageous à nous contacter à travers la section 'Contact' en bas de page pour faire un requête particulière.

 

Est-ce que je peux faire un achat sans créer de compte?

Il est actuellement impossible de faire un achat sans avoir préalablement crée un compte. Ceci nous permet d'avoir les informations nécéssaires à l'envoi de votre commande.

 

Je ne trouve pas la réponse à ma question sur cette page

Alors contactez nous à travers la section 'Contact' en bas de page, et nous tacherons de vous répondre dans les meilleurs délais